Правила возврата денежных средств
Вы можете осуществить online-бронирование следующим способом:
- банковской картой на сайте отеля с помощью сервиса Online-бронирования;
Размер оплаты:
- 100% стоимости проживания;
Сроки оплаты:
- при online-бронировании оплату необходимо произвести в течение 15 минут с момента оформления бронирования.
Оплатой считается поступление денежных средств на счет отеля.
В случае отсутствия оплаты бронь автоматически аннулируется.
Способы аннуляции:
- в случае частичной или полной оплаты стоимости проживания Вам необходимо заполнить и отправить скан-копию заявления в произвольной форме на возврат денежных средств по электронной почте hotel@berlin.ru.
Возврат денежных средств:
- при аннуляции оплаченного бронирования по типу "лучший тариф дня" за 14 дней до заезда и более денежные средства возвращаются в полной объеме;
- при аннуляции оплаченного бронирования по типу "лучший тариф дня" за одни сутки до даты подтвержденного заезда взимается плата в размере стоимости первых суток.
Защита персональных данных
Произведя бронирование и/или оплату клиент соглашается, в соответствии со статьей 7 и пунктом 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных", в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов и представления гостиницей установленной законодательством отчетности в отношении физических лиц в ФМС России, на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку его персональных данных (фамилия, имя, отчество; пол, возраст; дата и место рождения; паспортные данные; адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания; номер телефона (домашний, мобильный), номер платежной карты).